FAQよくある質問
皆さんからよくいただく質問をまとめました。サービスの利用に関する疑問や不安を解消できるよう、分かりやすくお答えしています。ここにない質問も、お気軽にお問い合わせください。
Before you ask迷ったら、まず見学に来てみてください
文字だけでは伝わらない雰囲気があります。事業所の中を見て、スタッフと少し話すだけで、不安の多くがやわらぐはずです。
ここに載っていない質問も、電話・LINE・フォームからお気軽にどうぞ。
Serviceサービス内容・利用条件について
就労継続支援ってどんなサービスですか？
一般企業で働くことが難しい方が、サポートを受けながら仕事に取り組める福祉サービスです。自分のペースでゆっくり働ける環境を提供しています。
利用できる対象は誰ですか？
障害者手帳や医師の診断書がある方で、就労に支援が必要と判断された方が対象です。
手帳がなくても利用できますか？
医師の意見書があれば、手帳がなくても利用できる場合があります。詳しくはスタッフにご相談ください。
利用するにはどうすればいいですか？
お住まいの市区町村で「障害福祉サービス受給者証」の申請が必要です。手続きはスタッフがサポートします。
他の福祉サービスとの併用はできますか？
可能です。生活介護や相談支援などと併用している方もいらっしゃいます。
家族や支援者が相談してもいいですか？
もちろんです。ご本人とご家族・支援者の方が安心できるよう、丁寧にご説明します。
Work作業・環境・支援について
Lookエキキタではどんな仕事がありますか？
軽作業、ハンドメイド制作、清掃、パソコン業務など20種類以上の作業があります。詳しくは作業内容をご覧ください。
未経験でもパソコン作業に参加できますか？
はい、未経験の方も大歓迎です。スタッフが丁寧にサポートし、自分のペースでスキルを身につけられます。
どんな支援が受けられますか？
仕事のサポートはもちろん、生活面や体調管理、就職への準備支援など幅広く対応しています。
就職を目指すこともできますか？
はい。毎年一般就労へ就職される方もおり、将来的に一般就労を目指す方も多く利用されています。
送迎はありますか？
はい、自宅や広島駅からの送迎を行っています。人数に制限があるため、詳しくはお問い合わせください。自転車での通所も可能です。
昼食は出ますか？
はい。管理栄養士監修の、毎日選べるお弁当を無料で提供しています。
交通費は支給されますか？
はい。利用者の9割以上が交通費の全額支給を受けています（お住まいの自治体により異なる場合があります）。
人間関係が不安です…
スタッフが間に入ってサポートし、安心して話せる環境づくりを大切にしています。
長く続けられるか心配です…
自分のペースで無理なくスタートでき、継続できるよう一緒に考えていきます。
話すのが苦手なのですが、人との会話は多いですか？
会話を強要することはありません。必要なやりとり以外は静かに作業できる環境も整えています。
Life通所・工賃・生活について
見学や体験はできますか？
はい、随時受け付けています。実際の雰囲気や作業内容を見てから、自分に合った事業所かどうかご検討いただけます。電話（082-258-2545）またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
利用料金はかかりますか？
9割以上の方は自己負担がありません。所得に応じて一部負担が発生する場合があります。
週に何日通えばいいですか？
希望や体調に合わせて調整できます。週1回や月1回からでもスタートできます。
体調が悪い日は休めますか？
もちろんです。無理せず、自分の体調を大切にしながら利用できます。
工賃（給与）はどれくらいもらえますか？
2024年の一人あたり平均は月額約34,000円で、月23日利用の場合は約39,100円が目安です。業務によっては月5〜7万円ほどの工賃になる場合もあります。詳しくはスタッフまでご相談ください。
体力に自信がないのですが、それでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。作業時間や内容は体調に合わせて調整でき、「週1回、1時間だけ」といった通所からでもOKです。
過去にB型を利用していたのですが、また通うことはできますか？
はい、再利用も可能です。生活状況や体調が変わり、再度支援が必要になった時はご相談ください。
B型を利用しながら就労移行支援も使えますか？
併用は基本的にできませんが、ステップアップのご相談は可能です。B型利用中に次のステージへの移行をサポートします。